Ανάλυση IBM SWOT |  Business Strategy Hub

Ανάλυση IBM SWOT | Business Strategy Hub

November 3, 2022 0 Von admin

Εταιρία: IBM
Διευθύνων Σύμβουλος:
Άρβιντ Κρίσνα
Ιδρυτής:
Τσαρλς Ράνλετ Φλιντ
Έτος ίδρυσης:
1911
Αρχηγείο:
Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες
Εργαζόμενοι (2021):
282.100
Τύπος:
Δημόσιο
Σύμβολο Ticker:
IBM
Ετήσια έσοδα ( 2021):
$57,35 δις
Κέρδος | Καθαρό εισόδημα (FY 2021):
$5,74 δις

Προιόντα και Υπηρεσίες: IBM Consulting | IBM Cloud | IBM SPSS Modeler | Επεξεργασία συναλλαγών | Ψηφιακή εμπειρία | Red Hat | Κυβερνοασφάλεια | Υποστήριξη Υποδομών | Παγκόσμια χρηματοδότηση | Αυτοματισμός με τεχνητή νοημοσύνη | Cloud και κβαντικός υπολογισμός
Συναγωνιστές:
Microsoft | Oracle | Amazon | Dell | HP | Accenture | ΧΥΜΟΣ ΔΕΝΤΡΟΥ

Το ήξερες? Πολύ λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι το αρχικό IBM σημαίνει International Business Machines, κάτι που δεν ακούγεται πολύ σωστό.

Ισχυρά σημεία της IBM

1. Πρωτοπόρος των τεχνολογιών cloud

Η IBM κατέχει τον περήφανο τίτλο μιας από τις πρώτες εταιρείες που ανέπτυξαν τεχνολογίες cloud. Το 2007 η IBM κυκλοφόρησε το Το πρόγραμμα Blue Cloud που στόχευε στην προσφορά λύσεων λογισμικού και υλικού για εταιρείες που επιθυμούν να μετακινηθούν στο cloud χρησιμοποιώντας κοινή υποδομή.

Η εταιρεία έχει σημειώσει σημαντική πρόοδο στον τομέα αυτό, με το πιο πρόσφατο επίτευγμα να είναι ο πρώτος κατασκευαστής τσιπ 2 νανομέτρων στον κόσμο. Σε αντίθεση με τις περισσότερες εταιρείες που μπαίνουν στο χώρο του cloud, η IBM διαθέτει το ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών λογισμικού κάτω από μια στέγη.

2. Ισχυρή φήμη/αξία μάρκας

Η επωνυμία IBM προσελκύει σεβασμό παγκοσμίως λόγω των τεχνολογιών υψηλής ποιότητας που επινοεί και παρέχει η εταιρεία. Η IBM έχει ένα αξίας του εμπορικού σήματος του 33,25 δισεκατομμύρια δολάρια.

Έχει κερδίσει πολλά βραβεία, συμπεριλαμβανομένης της εταιρείας που θαυμάζει περισσότερο, της πράσινης εταιρείας παγκοσμίως, της εταιρείας για ηγέτες και της πιο αξιοσέβαστης εταιρείας. Αυτά και πολλά άλλα βραβεία έχουν κάνει συλλογικά την IBM να αποκτήσει σημαντική φήμη επωνυμίας. Η εταιρεία είναι σε θέση να αξιοποιήσει την εικόνα της επωνυμίας της για να επηρεάσει τις αποφάσεις των καταναλωτών.

3. Διαφοροποιημένες επιχειρήσεις

Η IBM λειτουργεί με τέτοιο τρόπο ώστε εάν ένα μέρος της επιχείρησής της αποτύχει, εξακολουθεί να έχει την ευκαιρία να συνεχίσει να λειτουργεί σε άλλους τομείς. Αυτό συμβαίνει επειδή διαθέτει τέσσερα επιχειρηματικά τμήματα που περιλαμβάνουν χρηματοδότηση, λογισμικό, υποδομές και συμβουλευτικές υπηρεσίες.

ο επιχείρηση λογισμικού είναι το μεγαλύτερο τμήμα και αντιπροσωπεύει περίπου 42% των συνολικών εσόδωνακολουθούμενη από συμβουλευτικές υπηρεσίες (31% των συνολικών εσόδων), υποδομή (25% των συνολικών εσόδων), και χρηματοδότηση και άλλα (2% των συνολικών εσόδων).

4. Γεωγραφική διαφοροποίηση

Καθώς η IBM τη διαφοροποιεί επιχειρηματικό μοντέλο, διευρύνει επίσης τη γεωγραφική της εμβέλεια. Η εταιρεία στοχεύει να εδραιώσει τη γεωγραφική ανεξαρτησία με τέτοιο τρόπο ώστε αν μια περιοχή είχε προβλήματα, η επιχείρηση θα εξακολουθούσε να αναπτύσσεται σε άλλες χώρες.

Περίπου Το 50% των συνολικών εσόδων δημιουργείται σε Αμερικής30% στην περιοχή Ευρώπη/Μέση Ανατολή/Αφρική και 20% στην Ασία-Ειρηνικό.

5. Το πάνω χέρι στα αποκτήματα

Η IBM διαθέτει ισχυρές δυνατότητες δημιουργίας ταμειακών ροών και έναν υγιή ισολογισμό για την υποστήριξη των δραστηριοτήτων εξαγοράς. Τα τελευταία 13 χρόνια, η εταιρεία έχει εξαγοράσει πάνω από 100 εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε στρατηγικούς τομείς όπως π.χ εμπόριο, σύννεφο, ασφάλειακαι αναλυτικά στοιχεία.

Το περισσότερο πρόσφατη απόκτηση είναι αυτό του Dialexa τον Σεπτέμβριο του 2022, α ψηφιακό μετασχηματισμό εταιρεία παροχής υπηρεσιών. Οι εξαγορές συνέβαλαν σημαντικά στην ανάπτυξη της IBM σε συμβουλευτικές λύσεις και λύσεις λογισμικού.

6. Δομή τριών αγορών

Η IBM μετακινήθηκε σε μια δομή τριών αγορών που χρεώνεται για τον εξορθολογισμό των λειτουργιών της. Η νέα προσέγγιση συνεπάγεται τη συγχώνευση της Κορέας, της ASEAN, της Νέας Ζηλανδίας και της Αυστραλίας σε μια μεγάλη αγορά γνωστή ως ASEAN. Η προσέγγιση δίνει στην εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα καθώς ο κόσμος αρχίζει να περιστρέφεται γύρω από την Ασία.

7. Αλληλένδετα προϊόντα

Παρόλο που η IBM λειτουργεί ανεξάρτητα τα τμήματα της, έχουν επιτύχει την ενοποίηση προϊόντων και υπηρεσιών. Δηλαδή, οι υπηρεσίες (κέντρα δεδομένων, λογισμικό, σύννεφο), λογισμικό (διαχείριση πληροφοριών, εταιρικό περιεχόμενο) και υλικό (αποθήκες, διακομιστές) ενσωματώνονται μεταξύ τους, γεγονός που επιτρέπει στην IBM να παράγει περισσότερα κέρδη κάνοντας ανοδικές πωλήσεις και διασταυρούμενη πώληση.

8. Επένδυση στην έρευνα και ανάπτυξη

Η IBM έχει κάνει τεράστιες επενδύσεις στην έρευνα και ανάπτυξη, που είναι κατά μέσο όρο 12% των εσόδων του προηγούμενου έτους. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία κατανοεί τη μεταβαλλόμενη δυναμική της βιομηχανίας τεχνολογίας και καλύτερους τρόπους προσέγγισης των αναδυόμενων προβλημάτων. Χάρη στην επένδυση στην έρευνα, η εταιρεία καταφέρνει να ενημερώνεται για τις νέες τεχνολογίες και τις καταναλωτικές τάσεις.

9. Δέσμευση στην εκπαίδευση των εργαζομένων

Η IBM έχει δημιουργήσει μια κουλτούρα μάθησης που κάνει τους εργαζόμενους να αποκτούν νέες δεξιότητες ανάλογα με τις απαιτήσεις της αγοράς. Το προσωπικό πωλήσεων μαθαίνει για τα υπάρχοντα προϊόντα και καλύτερους τρόπους εμπορίας τους, ενώ οι τεχνικές ομάδες τα βελτιώνουν καινοτομία μέσω της συνεχούς μάθησης.

Η IBM ξοδεύει περισσότερα από 574 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως στο εσωτερικό του πρόγραμμα εκπαίδευσης, με συνολικό αριθμό 28,6 εκατομμύρια ώρες εκπαίδευσης που έχει εγγραφεί.

Αδυναμίες της IBM

1. Εστιάζει κυρίως στην προσαρμογή του προϊόντος

Ο βασικός τομέας λειτουργίας της IBM συνεπάγεται την παροχή εξατομικευμένων λύσεων στις μεγάλες και μεσαίες επιχειρήσεις. Παρόλο που αυτό είναι α εξαιρετικά κερδοφόρο επιχειρηματικό μοντέλο, προσελκύει μικρότερο μερίδιο αγοράς. Η υπόλοιπη αγορά μπορεί να είναι μια χαρά με λύσεις εκτός αγοράς.

2. Προϊόντα γενόσημα

Η IBM πάσχει από την αδυναμία της μιμητικότητας των προϊόντων της, πράγμα που σημαίνει ότι άλλες εταιρείες τεχνολογίας έχουν χαμηλό εμπόδιο εισόδου για να αναπτύξουν προϊόντα παρόμοια με της IBM.

Προς το παρόν η IBM παραμένει κερδοφόρα χάρη στη μεγάλη της κλίμακα που επιτρέπει στις λειτουργίες να έχουν ελαχιστοποιήσει το κόστος, αλλά τα πράγματα μπορεί να δυσκολέψουν εάν ανταγωνιστές της αποφασίσει να ξεκινήσει έναν πόλεμο τιμών.

3. Μειωμένη δημοτικότητα

Παρόλο που η IBM εξακολουθεί να χρησιμοποιεί την ισχυρή φήμη της επωνυμίας της, η δημοτικότητα της εταιρείας έχει μειωθεί τα τελευταία χρόνια. Για παράδειγμα, πέρυσι, κατέλαβαν την 22η θέσηnd σε αξία μάρκας, ενώ φέτος είναι στο 18ου.

Η εταιρεία χάνει την αξία της επωνυμίας της. Εάν η εταιρεία αποτύχει να συμβαδίσει με την αγορά της, μπορεί τελικά να ενδώσει στον ανταγωνισμό.

4. Σκληρός ανταγωνισμός

Οποιοσδήποτε δραστηριοποιείται στον κλάδο της τεχνολογίας πρέπει να είναι έτοιμος να αντιμετωπίσει έναν από τους πιο σκληρούς ανταγωνισμούς. Η IBM δεν αποτελεί εξαίρεση.

Η IBM ήταν απώλεια μεριδίου αγοράς στους καλύτερους ανταγωνιστές της κατηγορίας, όπως π.χ Google και Υπηρεσίες Ιστού της Amazon παρά τους ανέμους του κλάδου – κάτι που δεν επικαλείται την εμπιστοσύνη των επενδυτών.

Αυτό αναγκάζει την εταιρεία να διαθέσει μεγαλύτερο προϋπολογισμό για μάρκετινγκ σε μια προσπάθεια να αποτρέψει τον ανταγωνισμό. Οι αναδυόμενες εταιρείες πληροφορικής αφαιρούν επίσης ένα σημαντικό κομμάτι της πιθανής βάσης πελατών της IBM.

5. Νομικές προκλήσεις

Η IBM έχει αντιμετωπίσει πολλές αγωγές στο παρελθόν που αφορούσαν διάφορα ζητήματα. Μία από τις πιο πρόσφατες αγωγές αγγίζει την απόλυση της εταιρείας όσοι 100.000 εργαζόμενοι τα τελευταία χρόνια. Οι αγωγές υποστηρίζουν ότι η IBM στόχευε τους ηλικιωμένους εργαζόμενους που έπαιξαν καθοριστικό ρόλο στην επανεφεύρεση της εταιρείας.

6. Ακριβές λύσεις

Οι λύσεις που προσφέρει η IBM είναι πολύ δαπανηρές για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Οι εταιρείες θα χρειάζονταν υψηλές επενδύσεις για να καταναλώσουν ορισμένες από αυτές τις λύσεις και υπηρεσίες λογισμικού. Αυτό αποκλείει ορισμένους βασικούς πελάτες που θα είχαν αυξήσει τα εισοδήματα.

Ευκαιρίες της IBM

1. Επεκτείνετε τα τμήματα λογισμικού

Η IBM έχει αναπτύξει διάφορες λύσεις που αφορούν το cloud, την ασφάλεια και την υποδομή. Παρόλο που η αρχική του εστίαση ήταν στο υλικό, το λογισμικό έχει σταδιακά αποδειχθεί ότι είναι ένας τομέας που θα του έδινε περισσότερα έσοδα και υψηλότερη κερδοφορία.

Τα έσοδα λογισμικού αυξήθηκαν από 23% έως 42% των συνολικών εσόδων από το 2010-2021 και έχει υψηλό μεικτό περιθώριο περίπου 79% έναντι 55% του υλικού. Έτσι, η εταιρεία μπορεί να αφιερώσει τους περισσότερους πόρους της σε αυτόν τον τομέα για να γίνει κορυφαίος πάροχος λογισμικού.

2. Αυξανόμενη ζήτηση για υπηρεσίες cloud

Η βιομηχανία cloud αναπτύσσεται ραγδαία. Αυτή τη στιγμή αξίζει 368,7 δισεκατομμύρια δολάρια και αναμένεται να αυξηθεί περίπου 15% CAGR για τα επόμενα πέντε χρόνια. Η εταιρεία μπορεί να κάνει ένα σημαντικό σπάσιμο σε αυτόν τον τομέα τώρα που οι περισσότεροι κλάδοι αναζητούν επενδύσεις σε υπηρεσίες cloud και να ενισχύσουν περαιτέρω την ηγετική της θέση στην αγορά.

3. Επιταχυνόμενος ψηφιακός μετασχηματισμός

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει επιταχυνθεί δραστικά λόγω της παγκόσμιας πανδημίας, αν και αυτή η διαδικασία αντιμετωπίζει πολλαπλά εμπόδια, όπως η αυξημένη πολυπλοκότητα του συστήματος, η εξαγωγή πολύτιμων πληροφοριών από τεράστια σύνολα δεδομένωνκαι υπεράσπιση κατά του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο.

Η IBM, με την τεχνολογία αιχμής της, όπως το υβριδικό cloud και Τεχνητή νοημοσύνη και καθιερωμένης κλίμακας, είναι σε θέση να ηγηθεί αυτού του μετασχηματισμού και αναμένεται να επωφεληθεί σε μεγάλο βαθμό από την κοσμική ανάπτυξη.

4. Περισσότερες επεκτάσεις και εξαγορές

Το μέγεθος της IBM της δίνει το πάνω χέρι στην απόκτηση περισσότερων εξαγορών και στην επέκταση της επιχείρησης. Δεδομένου ότι οι προηγούμενες εξαγορές ωφέλησαν την εταιρεία, η πρόοδος με την τάση μπορεί να την ανεβάσει στο επόμενο επίπεδο.

Απειλές της IBM

1. Αποτυχία καινοτομίας

Η IBM επεκτείνει ενεργά τις δραστηριότητές της ανατρεπτική τεχνολογία τομείς όπως το υβριδικό σύννεφο, το blockchain και η τεχνητή νοημοσύνη. Εάν η IBM αποτύχει να συνεχίσει να καινοτομεί τεχνολογίες αιχμής, θα μείνει πίσω στον ανταγωνισμό σε αυτούς τους εξαιρετικά κερδοφόρους αλλά συνεχώς μεταβαλλόμενους τομείς.

2. Ύφεση της αγοράς που μειώνει τις επενδύσεις των επιχειρήσεων στην τεχνολογία

Η IBM επενδύει συνεχώς πολλά στην έρευνα και την ανάπτυξή της για να συμβαδίζει με τον ανταγωνισμό. ΕΝΑ η ύφεση μπορεί να βλάψει την ικανότητα της εταιρείας να το πράξει μειώνοντας τη διαθεσιμότητα κεφαλαίων, γεγονός που θα φέρει την IBM σε μειονεκτική κατάσταση.

3. Πρόβλεψη των τάσεων της αγοράς και της μεταβλητότητας

Η IBM επενδύει σε μεγάλο βαθμό σε βασικούς στρατηγικούς τομείς για να αυξήσει το μερίδιο αγοράς και την αύξηση των εσόδων. Ως εκ τούτου, η αποτυχία της αναγνώρισης των τάσεων του κλάδου και της υιοθέτησης πελατών σε αναδυόμενες επιχειρήσεις θα επηρεάσει δυσμενώς τις λειτουργίες και την κερδοφορία της εταιρείας.

Αυτό συνέβη μια φορά στο αρχές της δεκαετίας του 1990όταν της IBM το μερίδιο αγοράς έπεσε κατακόρυφα από 70% σε 26% λόγω χαμένων τάσεων της αγοράς.

4. Δυσμενείς νόμοι και κανονισμοί

Η εταιρεία έχει ισχυρή παγκόσμια παρουσία σε όλες τις περιοχές, γεγονός που καθιστά τις επιχειρήσεις και τις δραστηριότητές της ευάλωτες σε αλλαγές στο τοπικό νομικό, πολιτικό και οικονομικό περιβάλλον.

Αναφορές & περισσότερες πληροφορίες

Πείτε μας τι σκέφτεστε? Βρήκατε αυτό το άρθρο ενδιαφέρον; Μοιραστείτε τις σκέψεις και τις εμπειρίες σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.