Αναγνώριση εργαζομένων — Τι είναι, γιατί έχει σημασία και πώς να τη χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά

Εσωστρεφής ή εξωστρεφής – όλοι προσπαθούμε να μας δουν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αυτό συμβαίνει επειδή η αναγνώριση από τους συνεργάτες μας, τις οικογένειές μας ή τους συναδέλφους μας αισθάνεται καλά. Εμπνέει την αίσθηση του επιτεύγματος, του ανήκειν.

Η αναγνώριση είναι ένα πρωτόγονο συναίσθημα.

Ως υπάλληλος, θα πρέπει να αξιοποιήσετε αυτόν τον ισχυρό εγγενή οδηγό για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τους υπαλλήλους σας.

Θα κάνει πραγματικά τη διαφορά η αναγνώριση των εργαζομένων μου;

Απολύτως.

Η αναγνώριση των εργαζομένων έχει στενή συσχέτιση με τη δέσμευση των εργαζομένων, την ικανοποίηση και την ευτυχία.

Μπορεί να νομίζετε ότι όλοι βαριούνται και απογοητεύονται λίγο στη δουλειά — είναι φυσικό.

Ξανασκέψου το.

Οι μελέτες δείχνουν ότι οι αποδεσμευμένοι εργαζόμενοι είναι 12 φορές περισσότερες πιθανότητες να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους κατά την περίοδο ενός έτους. Αυτό είναι προβληματικό, δεδομένου ότι το κόστος της εκ νέου πρόσληψης και εκπαίδευσης ενός νέου υπαλλήλου μπορεί να είναι διπλάσιο από τον μισθό του εργαζόμενου που χάσατε.

Στην πραγματικότητα, οι δυσαρεστημένοι εργαζόμενοι κοστίζουν στις εταιρείες σε όλες τις ΗΠΑ 550 δισεκατομμύρια δολάρια το χρόνο.

Μόνο αυτό το γεγονός είναι αρκετό για να κάνει τους περισσότερους εργοδότες να σκεφτούν γιατί έχει σημασία η αναγνώριση των εργαζομένων.

Μην πανικοβάλλεστε όμως. Έρχονται καλά νέα.

Τα πολλά πλεονεκτήματα της αναγνώρισης των εργαζομένων δεν είναι τόσο απρόσιτα — στην πραγματικότητα, υπάρχουν δεκάδες τακτικές που μπορείτε να εφαρμόσετε σήμερα και που δεν θα σπάσουν τα χρήματα.

Πώς μπορώ να δείξω την αναγνώριση στους υπαλλήλους μου;

Είναι πιο εύκολο από όσο νομίζεις.

Όλα εξαρτώνται από την επένδυση του χρόνου σας στις τρεις μεγάλες πτυχές που αποτελούν κάθε εταιρεία:

• Υπαλλήλους
• Εργασιακό περιβάλλον
• Η εταιρική κουλτούρα

Αφιερώστε χρόνο στους υπαλλήλους σας

Αυτός είναι μακράν ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να δείξετε στους υπαλλήλους σας την αναγνώριση που τους αξίζει.

Για παράδειγμα, εάν προσλάβατε πρόσφατα έναν μεταπτυχιακό φοιτητή και έχει επιδείξει σκληρή εργασιακή ηθική και πρωτοβουλία, ευχαριστήστε τον προσωπικά.

Ως αφεντικό και ως ηγέτης, οι μικρές χειρονομίες δεν θα ξεχαστούν από τους εργαζόμενους που θα μπορούσαν να είναι το μέλλον της εταιρείας σας.

Αυτό θα μπορούσε να έχει τη μορφή μιας χειρόγραφης επιστολής ή μιας αναφοράς και επαίνου ενώ είστε κοινή χρήση οθόνης μπροστά σε άλλα μέλη της εταιρείας.

Επιπλέον, το να συγχαρούμε τους εργαζομένους για επιτεύγματα εκτός δουλειάς θα βοηθήσει επίσης πολύ.

Αν γνωρίζετε ότι κάποιος μόλις κέρδισε έναν τοπικό αθλητικό διαγωνισμό, αρραβωνιάστηκε ή σκοπεύει να αγοράσει ένα σπίτι, ενημερώστε τον ότι είστε χαρούμενοι για αυτόν!

Η επίδειξη γνήσιου ενδιαφέροντος για την εξέλιξή τους εκτός της σταδιοδρομίας τους δείχνει αυθεντική αναγνώριση.

Επενδύστε στο περιβάλλον των εργαζομένων σας

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να βγείτε έξω και να αγοράσετε τζακούζι, θήκες ύπνου και ολοκαίνουργιες οθόνες για όλους.

Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να προσδιορίσετε τα πράγματα που χρειάζεται το προσωπικό σας για να αισθάνεται παραγωγικό και να φροντίζει ενώ εργάζεται για την εταιρεία σας.

Το καλύτερο μέρος για να κοιτάξετε είναι σε περιοχές με μεγάλη κίνηση, κοινόχρηστο. Αν παρατηρήσετε ότι οι υπάλληλοί σας λατρεύουν να κάθονται για καφέ στο διάλειμμά τους, ήρθε η ώρα να ενημερώσετε τη βουλωμένη καφετιέρα στην κουζίνα.

Εταιρείες όπως η Apple και η Google έχουν λάβει υπόψη τις μελέτες που το δείχνουν αυτό Οι κοινόχρηστοι χώροι βελτιώνουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων και έχουν επενδύσει πολλά σε αυτούς τους τομείς.

Η επένδυση στο περιβάλλον δεν συνίσταται μόνο στα φυσικά πράγματα που χρησιμοποιούν οι υπάλληλοί σας.

Η επένδυση στο περιβάλλον μπορεί επίσης να σημαίνει αγορά εργαλείων και προγραμμάτων που βοηθούν τους υπαλλήλους σας να είναι πιο παραγωγικοί. Εάν το τμήμα μάρκετινγκ έχει δηλώσει ότι ξοδεύει πολύ χρόνο στην οργάνωση των επικοινωνιών, αγοράζοντας προχωρημένους email παρακολούθησης Το λογισμικό θα δείξει ότι έχετε ακούσει τις ανησυχίες τους και έχετε απαντήσει.

Επενδύστε στην κουλτούρα του χώρου εργασίας

Για να δημιουργήσετε μια υγιή κουλτούρα χώρου εργασίας, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας αισθάνεται ασφαλής, ενθαρρύνουν τη δημιουργικότητα, και ανταμοιβή σκληρή δουλειά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό έχοντας ένα σύστημα καταγγελίας σε θέση ώστε οι εργαζόμενοι να αναφέρουν ανώνυμα οποιαδήποτε ανάρμοστη συμπεριφορά ή παράβαση, και μέσω σττην προώθηση της αναγνώρισης από ομοτίμους στον χώρο εργασίας.

Μόλις δημιουργήσετε ένα θετικό περιβάλλον για την επιχείρησή σαςθα δείτε μια δραματική αύξηση της παραγωγικότητας.

Αυτή μπορεί να είναι μια πιο δύσκολη μορφή αναγνώρισης στην εφαρμογή — ιδιαίτερα κατά τις ημέρες του COVID-19.

Εάν οι υπάλληλοί σας εργάζονται εξ αποστάσεως, η προσπάθεια οργάνωσης βιντεοδιασκέψεων στο τέλος κάθε εβδομάδας εργασίας για να πιείτε μερικά ποτά και να συνομιλήσετε, θα μπορούσε να είναι πολύτιμη για το ηθικό της ομάδας. Αυτό θα δείξει στους υπαλλήλους σας ότι εκτιμάτε το χρόνο διακοπής και ενθαρρύνετε την κοινωνικοποίηση.

Όταν οι χώροι εργασίας είναι ξανά σε πλήρη εξέλιξη, ίσως ζητήστε από έναν υπάλληλο που έχει μεγάλη εκτίμηση από τους συναδέλφους του να διοργανώσει εβδομαδιαία γεύματα.

Ως εργοδότης, μπορείτε να αγοράσετε σνακ και ποτά για την περίσταση. Κάντε αυτή τη στιγμή για τους εργαζόμενους να μιλούν ελεύθερα και κοινωνικά με τους συναδέλφους τους και όχι να συζητούν θέματα εργασίας. Αυτό θα ενθαρρύνει την peer-to-peer αναγνώριση, θα βελτιώσει εταιρική κουλτούρακαι να ενισχύσετε ξανά τις απόψεις σας για χαλάρωση και κοινωνικοποίηση.

Η επένδυση στην αναγνώριση των εργαζομένων θα βελτιώσει τα αποτελέσματα

Συνολικά, η αναγνώριση των εργαζομένων δεν είναι καθόλου ασήμαντη για τους εργοδότες. Είναι ένας όρος που καλύπτει τα πάντα και μπορεί να εφαρμοστεί με πολλούς τρόπους.

Παραπάνω είναι μόνο τρία παραδείγματα.

Η αποτελεσματική αναγνώριση των εργαζομένων θα έχει αποτέλεσμα ροής μέσω της εταιρείας σας. Όχι μόνο είναι συχνά δωρεάν και άμεσα εφαρμόσιμο, αλλά θα σας βοηθήσει επίσης να εξελιχθείτε ως αφεντικό.

Το να είστε υποστηρικτικοί και να δείχνετε αναγνώριση σε ποιους οφείλεται είναι χαρακτηριστικό γνώρισμα κάθε μεγάλου ηγέτη.

Σας ενθαρρύνω να δοκιμάσετε αυτές τις τακτικές σήμερα και να παρακολουθήσετε τους υπαλλήλους σας να πηγαίνουν την επιχείρηση στο επόμενο επίπεδο.