9 τρόποι για να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα έσοδα στην επιχείρησή σας

9 τρόποι για να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα έσοδα στην επιχείρησή σας

Oktober 3, 2022 0 Von admin

Βελτιώστε τις βασικές αρχές της εταιρείας που θα είναι θεμελιώδεις για την επιτυχία των δραστηριοτήτων σας πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Σε μια συνομιλία με έναν κύριο για την επιχείρησή του, εξετάζαμε πώς θα έκανε πραγματικά τις επιχειρήσεις. Ξεκινήσαμε με ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του, τις τιμές και άλλα χαρακτηριστικά, στα οποία μπόρεσε να δώσει απαντήσεις. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι τα κομμάτια και τα εξαρτήματα είχαν τοποθετηθεί στη θεωρία, το σχέδιο δεν είχε την ευθυγράμμιση που απαιτεί μια επιχείρηση για να οδηγήσει αποτελεσματικά τις πωλήσεις και τα έσοδα, κάτι που, φυσικά, είναι κρίσιμο για την επιτυχία οποιασδήποτε επιχείρησης.

Με τον ίδιο τρόπο, δεδομένων των πρόσφατων αλλαγών στην αγορά, είναι καιρός να επιστρέψουμε και να επανεξετάσουμε ορισμένες από τις πεποιθήσεις που έχουμε για τις εταιρείες μας, προκειμένου να αναπτύξουμε και να εφαρμόσουμε μια αποτελεσματική στρατηγική για την αύξηση των πωλήσεων και των εσόδων. Τα εννέα βήματα που περιγράφονται παρακάτω αντιπροσωπεύουν τον προσδιορισμό και την αντιμετώπιση των βασικών αρχών πάνω στις οποίες μια επιχείρηση μπορεί να οικοδομήσει το πρόγραμμα πωλήσεων και μάρκετινγκ για να επιτύχει τα αποτελέσματα που επιδιώκει.

Καταλαβαίνουν σε ποιον πουλάτε. Ορίστε τα συγκεκριμένα: Ποιοι είναι αυτοί; Πού είναι? Τι θέλουν; Πώς η εταιρεία σας λύνει μοναδικά τις ανάγκες της; Ακόμα κι αν εργάζεστε για κάποιο χρονικό διάστημα χωρίς να κάνετε συγκεκριμένα μια μελέτη τμηματοποίησης της αγοράς, και ακόμα κι αν δεν έχετε τα δεδομένα με τα οποία να το κάνετε, πιθανότατα μπορείτε να ανακαλύψετε κοινά σημεία μεταξύ των καταναλωτών σας αν σταματήσετε και τα σκεφτείτε να τα ομαδοποιήσετε και να καθορίσετε πώς τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες τους.

Κατανοήστε πλήρως ποιος είναι ο καταναλωτής σας θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι η προσφορά σας μπορεί να καλύψει συγκεκριμένα τις ανάγκες τους. Για παράδειγμα, εάν φτιάχνετε πίνακες για ένα συγκεκριμένο δημογραφικό στοιχείο, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ανταποκρίνεται στις ανάγκες του μεγέθους, της τοποθέτησης, των χαρακτηριστικών και των επιλογών για να διευκολύνει την εμπειρία αγοράς τους. Στον υπερανταγωνιστικό κόσμο μας, πρέπει να καταλάβουμε ότι με τόσο μεγάλο ανταγωνισμό, μόλις οι καταναλωτές αισθανθούν ότι δεν μπορείτε να εξυπηρετήσετε τις ανάγκες τους, θα προχωρήσουν στο επόμενο αντικείμενο.

Προσφέρετε δωρεάν είδη. Και πάλι, με το παράδειγμα του λευκού πίνακα, βεβαιωθείτε ότι πουλάτε μαρκαδόρους, θήκες για μαρκαδόρους, γόμες, στηρίγματα στήριξης, βάσεις και οτιδήποτε άλλο μπορεί να ωφεληθεί η αγορά-στόχος σας. Το σπουδαίο με αυτό είναι α) προσθέτει στην πώληση και β) επεκτείνει την πώληση. Οι δείκτες δεν είναι εφάπαξ αγορά. Συνεχίστε να επιστρέφουν για περισσότερα. Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε εγκατάσταση και ίσως με διαφορετική προσφορά, εκτεταμένη υπηρεσία ή προσθήκη εγγύησης. Εξίσου σημαντικό με το κύριο προϊόν σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτά τα στοιχεία θα έχουν αξία για το κοινό-στόχο σας.

Μηνύματα είναι συχνά μέρος της συζήτησης που παραβλέπεται. ή τουλάχιστον, δεν δίνεται αρκετή έμφαση σε αυτό. Οι καταναλωτές σας αναζητούν μια συγκεκριμένη επικοινωνία με την οποία μπορούν να συνδεθούν, η οποία θα τους αναγκάσει να ενεργήσουν και ότι τα μηνύματα πρέπει να έρχονται μέσω ενός μέσου που χρησιμοποιούν. Είτε χρησιμοποιείτε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ψυχρή κλήση, μαζική διαφήμιση, μάρκετινγκ περιεχομένου ή κάποιο άλλο μέσο, ​​σκεφτείτε ποιος θα το διαβάσει, πότε πιθανότατα θα το δει και τι περιμένετε να κάνουν ως αποτέλεσμα αυτού.

Εμπειρία επωνυμίας – παρουσιάστε την εταιρεία με τρόπο που να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των καταναλωτών σας – από σούπα μέχρι ξηρούς καρπούς. Κάντε την εμπειρία αξέχαστη. Είτε στο διαδίκτυο είτε εκτός σύνδεσης, ο τρόπος με τον οποίο ο πελάτης ή ο πελάτης σας αλληλεπιδρά με την επωνυμία σας θα υπαγορεύσει εάν θα είναι πιστοί σε αυτό ή όχι. Επιπλέον, η εμπειρία της επωνυμίας σας είναι αυτή που θα δημιουργήσει πρεσβευτές επωνυμίας για εσάς, αφήνοντας απλώς μια εξωφρενική κριτική για την εμπειρία τους ή ενημερώνοντας σε όλους όσους συναντούν γι‘ αυτήν, η δημιουργία ενθουσιωδών θαυμαστών είναι ένας σίγουρος τρόπος για να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα έσοδα στην επιχείρησή σας.

Στρατηγική τιμών έρχεται σε πολλές διαφορετικές γεύσεις. Σύμφωνα με έναν άρθρο στο Hubspot, μια στρατηγική τιμολόγησης „είναι ένα μοντέλο ή μέθοδος που χρησιμοποιείται για τον καθορισμό της καλύτερης τιμής για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.“ Το κλειδί είναι να βρείτε αυτό που λειτουργεί για εσάς, το οποίο είναι αυτό που δημιουργεί τις περισσότερες πωλήσεις και έσοδα για την επιχείρησή σας. Μην μπείτε στον πειρασμό να τιμολογήσετε τυχαία τις προσφορές σας, καθώς θα μπορούσατε εύκολα να τιμολογήσετε τον εαυτό σας εκτός αγοράς, να αφήσετε χρήματα στο τραπέζι ή να μην αφήσετε αρκετό περιθώριο στο τραπέζι για να βγάλει χρήματα η εταιρεία σας. Θα θελήσετε να εξετάσετε τις σχέσεις τιμής/αξίας για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μια δίκαιη ανταλλαγή για το τι πληρώνουν και το τι προσφέρετε.

Κύκλος ζωής πελάτη είναι η δέσμευσή σας με έναν πελάτη με την πάροδο του χρόνου. Για παράδειγμα, εάν είστε οργανισμός μέλους, μπορεί να σκοπεύετε να προσελκύσετε τα περισσότερα μέλη με μια συγκεκριμένη τιμή, στη συνέχεια να πουλήσετε σε έναν συγκεκριμένο αριθμό κάποιου είδους πλεονεκτήματα μέλους και τελικά να τα αναβαθμίσετε με την πάροδο του χρόνου. Θα μπορούσατε επίσης να σκεφτείτε πώς να επεκτείνετε την πώληση ή να βεβαιωθείτε ότι οι συνδρομές μετατρέπονται καθώς πλησιάζουν στο τέλος τους με μια συγκεκριμένη διαδικασία που γίνεται για να αυξηθεί η πιθανότητα μετατροπής. Μην θεωρείτε δεδομένη την ανανέωση.

Η προσβασιμότητα είναι ένας κρίσιμος παράγοντας. Εάν ασχολείστε με τούβλα και κονιάματα, γνωρίζετε ότι η τοποθεσία, η τοποθεσία, η τοποθεσία είναι οι τρεις παράγοντες που οδηγούν όταν κάνετε μια επιλογή. Εάν είστε μια διαδικτυακή επιχείρηση – ή μια επιχείρηση που δραστηριοποιείται στο διαδίκτυο επίσης – πιθανότατα γνωρίζετε ότι το να εμφανιστείτε στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης είναι κρίσιμο. Σύμφωνα με ένα άρθρο από το Junto.com:

  • Το 93% των διαδικτυακών εμπειριών ξεκινούν με μια μηχανή αναζήτησης
  • Το 81% των καταναλωτών πραγματοποιεί κάποιο είδος διαδικτυακής έρευνας πριν κάνει μια μεγάλη αγορά
  • Το 75% των ανθρώπων δεν περνούν ποτέ την πρώτη σελίδα της μηχανής αναζήτησης!

Αυτό που λέει αυτό είναι ότι εάν η εταιρεία σας δεν εμφανίζεται στην πρώτη σελίδα των μηχανών αναζήτησης, μπορεί να μην υπάρχεις. ή τουλάχιστον σχεδιάζετε να μην εμπλακείτε στις επιχειρήσεις. Οι πελάτες και οι πελάτες σας θα πρέπει να σας βρουν εκεί που θα αναζητήσουν, που μπορεί να είναι ένα από τα άλλα μέσα όπου βρίσκονται τα μηνύματά σας. Λάβετε υπόψη ότι ο στόχος εδώ είναι να φέρετε το προϊόν και την υπηρεσία σας μπροστά σε κόσμο και όχι απλώς να διαφημιστείτε για χάρη του.

Εκπλήρωση της υπόσχεσης της επωνυμίας σας. Εάν υποβάλετε αξίωση, η εταιρεία σας πρέπει να είναι σε θέση να την παραδώσει. Απλούστατο. Αυτή ουσιαστικά είναι η υπόσχεσή σας για την επωνυμία σας, και όπως δηλώνει ο Trudy Seeger στο «Η σημασία της δέσμευσης πελατών στο μάρκετινγκ», δεν αρκεί να επικοινωνήσετε την υπόσχεσή σας για την επωνυμία σας…είναι απαραίτητο να την εκπληρώσετε. Αυτό είναι η εκπλήρωση των προσδοκιών του πελάτη σας. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, θέλετε οι πελάτες σας να γίνουν πρεσβευτές της εταιρείας σας. Οι παραπομπές εξακολουθούν να είναι οι πιο αποτελεσματικοί παράγοντες δημιουργίας εσόδων, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ό,τι μπορείτε για να τις συγκεντρώσετε από τους πελάτες σας.

Η αύξηση των πωλήσεων και των εσόδων στην εταιρεία σας απαιτεί μια συντονισμένη προσπάθεια δραστηριοτήτων προτού καν έχετε την ευκαιρία να πουλήσετε Όλα όσα μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε τα εμπόδια στις πωλήσεις και να αυξήσετε τη διάρκεια ζωής του πελάτη σας είναι παιχνίδι ναύλων για την ενίσχυση των συνολικών πωλήσεών σας και αποτελεσματικότητα μάρκετινγκ. Ενώ απαιτείται κάποια προσπάθεια για την ολοκλήρωση αυτών των εργασιών, η επένδυση θα αποδώσει και η εταιρεία σας πιθανότατα θα επωφεληθεί από την προκύπτουσα ανάπτυξη των επιχειρήσεων.